Wir stellen Originalfabrikdokumentation für alle Teile zur Verfügung und unterstützen die Authentizitätsprüfung über offizielle Cummins-Kanäle. Darüber hinaus sind wir ein autorisierter Cummins-Distributor oder OEM-Partner, und die entsprechenden Zertifizierungen können auf unserer Website abgefragt werden.

Sie müssen die Motorseriennummer oder die alte Teilenummer angeben. Unser technisches Team führt eine Querprüfung durch, um sicherzustellen, dass die Teile, die Sie erhalten, die richtigen sind.

Auf jeden Fall. Wir verwenden wasserdichte Folie, Kartons und verstärkte Holzkisten für mehrlagige Verpackungen, die effektiv vor Feuchtigkeit und Schlag schützen. Wir senden Ihnen Fotos vor dem Versand.

Bei Problemen kontaktieren Sie uns bitte sofort per E-Mail oder WhatsApp, indem Sie Videos und Fotos des Fehlers bereitstellen. Unsere Ingenieure führen Remotediagnosen durch und stellen Lösungen zur Verfügung.

Auf jeden Fall. Wir bieten 24/7 Online-technischen Support, der Ihre Techniker durch Installation, Debugging und Fehlerbehebung per Video oder Telefon begleitet.

Das ist genau unsere Stärke. Wir haben eine starke Lieferkettenpartnerschaft mit Cummins aufgebaut, um stabile Bestände und schnelle Nachfüllkanäle aufrechtzuerhalten. Unser Ziel ist es, Ihr zuverlässiger langfristiger Partner zu werden, der den kontinuierlichen Betrieb Ihrer Ausrüstung gewährleistet.

Wir heißen es herzlich willkommen! Wir ermutigen Kunden, die Waren vor dem Versand zu überprüfen. Sie können Ihren Vertreter senden oder eine Inspektionsagentur Dritter (wie SGS) autorisieren. Wir werden voll zusammenarbeiten, um sicherzustellen, dass die Produkte Ihre Erwartungen erfüllen, bevor wir den Versand arrangieren.